מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 23.10.2026

Space Motors מכבדת את פרטיותכם. מסמך זה מסביר איזה מידע אישי נאסף באתר spacemotors-il.netlify.app, לאיזו מטרה, למי הוא עשוי להימסר, וכיצד ניתן לממש את זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13).

1. מי אנחנו (בעלת המאגר)

Space Motors, סוכנות רכב, היזמות 7, עפולה. טלפון/וואטסאפ: 051-541-2240, דוא"ל: SpaceMotors.il@gmail.com.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שאתם מוסרים בטופס "השאירו פרטים": שם מלא וטלפון (שדות חובה), כתובת אימייל (רשות), מסלול העסקה שבחרתם, והרכב והערכת ההחזר שבחרתם באתר.
• הודעה חופשית: התיאור שכתבתם בטופס (למשל "איזה רכב מעניין אתכם") נשמר כלשונו. אם תכתבו בו מידע רגיש, הוא יישמר גם כן, ולכן נא לא למסור בטופס מידע רגיש, כגון פרטי כרטיס אשראי או מספר תעודת זהות.
• הסכמה לדיוור פרסומי: נשמור לכל פנייה אם סימנתם את תיבת ההסכמה (כן/לא), את מועד הפנייה, את הערוץ שדרכו נמסרה (טופס באתר או בכתבה), את ערוצי הדיוור שבנוסח (וואטסאפ, SMS, דוא"ל) ואת נוסח ההסכמה שהוצג לכם, כדי שנוכל להוכיח אותה.
• מקור הפנייה: הדף או הכתבה שממנה נשלח הטופס, פרמטרי הקמפיין בכתובת (UTM) והאתר שממנו הגעתם, כדי להבין איזה תוכן הוביל לפנייה.
• שאלות בצ'אט עם העוזר הדיגיטלי: שאלות שהעוזר הדיגיטלי באתר לא יודע לענות עליהן נשמרות אצלנו לצורך שיפור התשובות בלבד, ונמחקות לאחר 3 חודשים. לפני השמירה אנו מסירים אוטומטית מספרים וכתובות מייל, והשאלות אינן מקושרות לפרטי הקשר שהשארתם. שאר תוכן השיחה לא נשמר אצלנו. נשמח שלא תכתבו בצ'אט פרטים אישיים כמו שם מלא, ת"ז או כתובת.
• מידע שאתם מוסרים בפנייה ישירה בוואטסאפ, בטלפון או במייל.
• מידע טכני שנאסף אוטומטית על ידי שירותי צד שלישי המוטמעים באתר (כתובת IP, סוג דפדפן ועוד), כמפורט בסעיף 5.

מסירת המידע אינה חובה על פי דין, אך בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם עם הצעה.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• מתן הצעה מותאמת אישית ויצירת קשר איתכם בעניין הרכב שביקשתם.
• ניהול העסקה, לרבות בדיקת התאמה למסלולי מימון וביטוח.
• משלוח הצעות ועדכונים פרסומיים, רק אם נתתם הסכמה מפורשת. ניתן לחזור בכם בכל עת (ראו סעיף 7).
• שיפור האתר והשירות, ועמידה בדרישות החוק.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

• גוף מממן: לצורך בניית הצעת מימון או ליסינג, ייתכן שפרטיכם והרכב שבחרתם יועברו לגוף המממן הרלוונטי. שם הגוף המממן יימסר לכם לפני החתימה, כשתתקדמו לעסקה.
• סוכן ביטוח: לצורך הצעת ביטוח, ייתכן שיועברו פרטיכם לסוכן הביטוח מטעמנו. שם סוכן הביטוח יימסר לכם לפני החתימה, כשתתקדמו לעסקה.
• רשויות: אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

איננו מוכרים את המידע שלכם.

5. שירותי צד שלישי באתר

• Google (גיליון נתונים ו-Apps Script): פרטי הפנייה שנשלחת בטופס נשמרים בגיליון ממוחשב בחשבון Google שבשליטת בעל העסק, ומעובדים על ידי Google בשרתיה, ייתכן מחוץ לישראל.
• וואטסאפ (Meta Platforms): אם שמירת הפנייה נכשלת, הטופס פותח שיחת וואטסאפ עם הודעה מוכנה, ואתם מאשרים את שליחתה (הפנייה מתקבלת רק לאחר השליחה בוואטסאפ). בפנייה ישירה בוואטסאפ — ההודעה והמידע שבה מעובדים גם על ידי WhatsApp/Meta, בכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלה.
• Google: Google Maps להצגת מיקום, Google Fonts לטעינת גופנים, ו-Firebase לניהול קטלוג הדגמים. השירותים עשויים לאסוף נתונים טכניים כגון כתובת IP.
• Facebook ו-Instagram (Meta): הטמעות של תכנים מהרשתות החברתיות. הטמעות אלו עשויות לאסוף מידע על הביקור שלכם ולהציב עוגיות, גם אם לא לחצתם עליהן.
• אירוח האתר: האתר מתארח בשירות Netlify, שעשוי לתעד נתוני גלישה טכניים.

חלק מהשירותים הללו, וביניהם שמירת הפניות ב-Google, מפעילים שרתים מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שהמידע יועבר או יעובד מחוץ לישראל.

6. כמה זמן נשמור את המידע ואיך נגן עליו

• פנייה שלא התקדמה לעסקה: עד 3 חודשים מהמגע האחרון, ולאחר מכן נמחק או נהפוך לאנונימיים את השם, הטלפון, האימייל וההודעה.
• פנייה שהפכה לעסקה: מסמכי עסקה נשמרים לפי הוראות החוק, עד 7 שנים, לצרכי מס ותיעוד עסקאות בלבד.
• תיעוד הסכמה לדיוור פרסומי ותיעוד הסרה (נוסח, מועד, ערוץ; ולגבי הסרה: מספר הטלפון/המייל ותאריך בלבד): נשמר כל עוד נדרש כדי להוכיח את כיבוד בקשותיכם, גם אם הפנייה עצמה נמחקה, כדי שלא נשלח אליכם שוב.
• הודעות וואטסאפ שנשלחו אלינו: כמו הפנייה שאליה הן שייכות (פנייה שלא התקדמה לעסקה: עד 3 חודשים מהמגע האחרון).

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, ארגוניים וטכניים, ובהם הגבלת הגישה למידע לבעלי תפקיד מורשים. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.

7. הזכויות שלכם

בכל עת אפשר לפנות אלינו ולבקש:

• לעיין במידע שנשמר עליכם;
• לתקן מידע שאינו נכון;
• למחוק את המידע שלכם;
• להסיר אתכם מרשימת הדיוור הפרסומי, בהשבת "הסר" לכל הודעה פרסומית או בפנייה לפרטים שלהלן.

נאשר קבלת בקשה תוך 7 ימים ונטפל בה תוך 30 יום מקבלתה. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם (למשל בהתאמת מספר הטלפון לפנייה) לפני מסירת מידע. בקשת הסרה מדיוור פרסומי תיענה בהקדם, ולא יאוחר מ-3 ימי עסקים. אפשר להסיר את עצמכם מהדיוור גם בשליחת מייל לכתובת שבסעיף 9.

7א. הסרה מדיוור פרסומי ובקשות בנוגע למידע

אנו שולחים הודעות פרסומיות (וואטסאפ, SMS ודוא"ל) רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת באמצעות סימון תיבת ההסכמה בטופס. ההסכמה אינה תנאי לקבלת הצעה או שירות.

הסרה: אפשר להסיר את עצמכם בכל עת, בהשבת "הסר" לכל הודעה פרסומית, בפנייה בטלפון/וואטסאפ 051-541-2240 או בשליחת מייל ל-SpaceMotors.il@gmail.com. נפסיק לשלוח הודעות פרסומיות מיד, ולכל היותר תוך 3 ימי עסקים, ונאשר לכם זאת. נשמור רשומה מינימלית של ההסרה (מספר הטלפון/המייל ותאריך) כל עוד אנו שולחים דיוור פרסומי, כדי שלא נשלח אליכם שוב. ההסרה אינה מפסיקה את הטיפול בפנייה שהגשתם.

עיון, תיקון ומחיקה: אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. נאשר את קבלת הבקשה תוך 7 ימים ונטפל בה תוך 30 יום. לצורך אימות נתאים את מספר הטלפון לפנייה שהגשתם. את הבקשות מטפל צוות Space Motors, בפיקוח מנכ"ל: בטלפון/וואטסאפ 051-541-2240 או ב-SpaceMotors.il@gmail.com.

תיעוד: לכל פנייה אנו שומרים אם סומנה תיבת ההסכמה, מתי, באיזה דף ובאיזה נוסח, כדי שנוכל להוכיח את ההסכמה (ראו סעיפים 2 ו-6).

8. עוגיות

האתר עצמו אינו מפעיל מערכת פרסום, אך שירותי הצד השלישי המוטמעים בו (סעיף 5) עשויים להשתמש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.

בנוסף, האתר וטפסי הפנייה (גם בכתבות המגזין) שומרים זמנית בדפדפן שלכם (sessionStorage, עד לסגירת הלשונית) מזהה ביקור אקראי ופרמטרי קמפיין (UTM) מהקישור שממנו הגעתם, לצורך מניעת פניות כפולות ומדידת מקור הפנייה. פרמטרי הקמפיין נשמרים יחד עם הפנייה שתשלחו; מזהה הביקור משמש רק למניעת כפילויות והצפה ואינו נשמר בגיליון, וכתובת ה-IP וסוג הדפדפן שלכם אינם נשמרים בגיליון. אם יותקן באתר כלי מדידה, ייתכן שאירוע שליחת טופס ידווח אליו.

9. יצירת קשר

• וואטסאפ וטלפון: 051-541-2240
• דוא"ל: SpaceMotors.il@gmail.com
• כתובת: היזמות 7, עפולה
• אחראי על טיפול בפניות פרטיות, מחיקה והסרה מדיוור: צוות Space Motors, בפיקוח מנכ"ל (בטלפון/וואטסאפ ובדוא"ל שלמעלה)

10. שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון.